RU / EN
Ru
EN

Центр помощи

Если у вас есть учетная запись Fanvil Ticket System, нажмите здесь.Если нет, вы можете подать заявку ниже.
* Имя:
* Компания:
* Электронная почта:
* Тема:
* Страна:
* Модель продукта:

Пожалуйста, введите продукт, с которым вам нужна помощь, это очень важно для быстрой поддержки

* Классификация проблем:

Помогите нам классифицировать проблему, это очень полезно для нас, чтобы устранить неполадки и улучшить качество

* Описание:

Пожалуйста, введите детали вашего запроса. Мы постараемся ответить как можно скорее

Серийный номер:

Пожалуйста, введите полный серийный номер продукта, который можно найти на этикетке обычно сзади устройства

Версия прошивки:

Пожалуйста, введите версию прошивки сообщаемого продукта. Это очень полезно для ускорения поддержки.

Тип клиента:

Ваш статус партнера очень важен для нас, пожалуйста, выберите корректный вариант

Действия по воспроизведению ошибки:

Пожалуйста, опишите шаги, которые надо осуществить, чтобы повторить проблему на нашем стенде, это будет очень полезно для быстрой поддержки

Вложения:
* Проверочный код: